G1攝像頭模塊,是華星視訊基于iCatch 芯片研發(fā)出的全功能攝像頭模塊組合,如果您購(gòu)買的G1攝像頭模塊,無(wú)法正常拍照錄像,可參考此文章獲取幫助。
問(wèn)題描述:
短按G1攝像頭模塊的拍攝鍵無(wú)反應(yīng)
問(wèn)題原因:
1. TF內(nèi)存卡不兼容或TF內(nèi)存卡異常;
2. 固件異常;
3. 按鍵故障。
解決方案:
1. 重啟G1攝像頭模塊;
2. 更換滿足要求的TF卡,(TF卡讀寫速度等級(jí)為 Class 10及以上,內(nèi)存容量最大可支持512G);
3. 如果TF內(nèi)存卡滿足要求也無(wú)法拍攝,請(qǐng)將TF卡內(nèi)素材保存,并對(duì)TF卡進(jìn)行格式化后再重新裝入G1攝像頭模塊內(nèi)再進(jìn)行拍攝,如果有條件可再更換一張TF卡嘗試;
4. 升級(jí)G1攝像頭模塊固件,聯(lián)系客服獲取對(duì)應(yīng)的固件版本和操作流程;
5. 如果仍無(wú)法解決,請(qǐng)聯(lián)系華星視訊客服獲取幫助。
問(wèn)題描述:
按APP的拍攝鍵無(wú)反應(yīng)
問(wèn)題原因:
1. TF內(nèi)存卡不兼容或TF內(nèi)存卡異常;
2. APP連接異常;
3. APP異常。
解決方案:
1. 更換滿足要求的TF卡,(TF卡讀寫速度等級(jí)為 Class 10及以上,內(nèi)存容量最大可支持512G);
2. 如果TF內(nèi)存卡滿足要求也無(wú)法拍攝,請(qǐng)將TF卡內(nèi)素材保存,并對(duì)TF卡進(jìn)行格式化后再重新裝入G1攝像頭模塊內(nèi)再進(jìn)行拍攝,如果有條件可再更換一張TF卡嘗試;
3. 重新開(kāi)啟G1攝像頭模塊的wifi,再重新連接;
4. 將APP升級(jí)至最新版本,并重啟APP。
5. 如果仍無(wú)法解決,請(qǐng)聯(lián)系華星視訊客服獲取幫助。